Seit 2015 hat die Qualitätsnorm den Begriff der Vorbeugung durch die Begriffe Chancen und Risiken getauscht. Zur Zeit ist es wichtig die Chance der Krise zu entdecken. Dazu folgende erfolgreiche Vorgehensweise, die unserem natürlichen Verhalten entspricht.

-Sicherstellung des eigenen Überlebens ( Die Phase haben wir jetzt alle durchschritten)

-Aufräumen und loslassen. ( In dieser Phase befinden wir uns gerade)

-Was machen wir jetzt( Diese Phase wird erst noch kommen). Jedoch sind wir schon dabei zu überlegen, was wir anders machen werden. Eine ähnliche Krise werden wir nicht erleben. Also was können wir für unsere Prozesse lesen? Lehrer lernen derzeit, wie Schule gehen kann. Unternehmer erfahren, was einzelne Mitarbeiter bedrückt und was Homeoffice als Chance sein kann. Unternehmen mit lebenswichtigen Produkten und Dienstleistungen merken, wie wichtig es ist die schwachen Glieder einer Kette zu stützen. Andere Unternehmen lernen nun die ersten Schritte der Digitalisiserung kennen. Neue Vertriebswege, geänderte Prozesse, Kunden die sich ausführlich informieren. Dabei wird auch Nachhaltigkeit bei den Kunden eine Rolle spielen, Supply chains, die bis zum Mars reichen und schonmal aufbrechen werden neu gedacht werden. Produkte deren Halbwertszeit die erste Wäsche nicht überleben.

Machen Sie es wie auf dem Bild zu sehen, räumen Sie alles beiseite und fangen Sie mit einem weißen Blatt Papier an, was Sie nach dem Neustart alles machen wollen, Bewerten Sie die Prozesse, die derzeit noch laufen, welche Änderungen müssen durchgeführt werden. Welche Chancen können Sie aus der Krise erkennen. Beobachten Sie derzeit andere Unternehmen und verfolgen Sie Nachrichten, welche Ideen Unternehmen derzeit entwickeln. Womöglich ist Ihre zündende Idee dabei. Sollten Sie keine Ideen haben dann helfen wir gern bei diesen Schritten.